瓦楞紙板目前是全球使用最廣泛的運輸包裝材料，也是最常見的包裝材料類型。這種材料具有極高的應用彈性，幾乎可以製作成各種不同特性與形狀的包裝。儘管瓦楞紙板的使用十分普遍，但過去人們並不常將瓦楞紙板及包裝材料視為值得深入討論的議題。我們訪問了包裝物流學名譽教授 Gunilla Jönson，而她的看法恰恰相反：「包裝是一門令人著迷的學問！」




大眾對包裝的興趣日益增加，也越來越了解包裝的重要性，如今人們以全新的角度討論這個議題。為什麼會有這樣的轉變？

「過去十年間，隨著食物浪費議題受到廣泛討論，消費者開始對包裝產生更大的興趣。當時，食品保存期限與包裝方式之間的關聯，首次受到媒體關注。圍繞著回收議題所展開的廣泛討論，也讓消費者更加了解包裝的重要性。然而，從物流的角度來看，包裝早已是長期受到重視的議題。早在 1960 年代，食品產業的業者便開始合作，推動商店包裝尺寸的標準化，並使包裝尺寸符合配送時使用的棧板規格，藉此提升搬運作業的效率。」




電子商務日益盛行，如何影響人們對包裝的看法？

「電子商務剛開始發展時，寄送商品所使用的瓦楞紙箱種類相當有限，大多採用少數幾種標準尺寸。當時的包裝尺寸並未依照個別商品的大小進行調整，因此，體積明顯較小的商品，也經常使用過大的紙箱寄送。然而，隨著時間推移，人們對包裝的認知逐漸改變，也越來越清楚地意識到，必須盡可能提高包裝搬運與管理流程的效率。從過去到現在，瑞典一直積極尋求改善搬運流程的方法，以因應包裹寄送量持續增加的情況。例如，Amazon 等大型數位購物平台，目前正開發相關系統，藉由判斷訂購商品所需的最佳包裝體積，避免使用尺寸不合適的包裝。包裝製造商也積極回應市場上日益增加的包裹需求。目前，他們提供的包裝選擇已大幅增加，包裝設計也變得越來越精密。」




瓦楞紙板在未來的包裝領域中，將扮演什麼角色？

「我深信，瓦楞紙板是面向未來的包裝材料。一般消費者通常不會注意到造紙業者為了改良這種材料所投入的研發工作，但事實上，相關技術的發展已經相當先進。舉例來說，現在我們可以使用大幅減少的材料來製作包裝。現今的瓦楞紙板比過去薄得多，卻依然具有很高的強度。瓦楞紙板是一種非常聰明的材料，幾乎可以依照任何產品的需求進行調整。只需要少量材料，就能製作出強度極高的包裝。我很難相信，未來還會有其他材料比瓦楞紙板更優秀。尤其是我們已經建立了相當完善的回收循環系統，能夠讓這種材料回收後再次利用。換句話說，瓦楞紙板的未來發展前景相當看好，市場需求很可能會持續保持在高水準。」




瓦楞紙板使用量持續增加，將如何影響我們處理這類廢棄物的方式？

「在很大程度上，商店未來仍會沿用過去處理瓦楞紙板的方式，因為目前已經建立相當完善且有效率的處理系統，並配備壓縮機與打包機等設備。當然，其中一個重要議題是未來的商店將呈現什麼樣貌。不過，未來更受關注的，很可能是發生在商店營業場所之外的大量物流流動。為了因應電子商務的成長而興建的大型物流中心，也已經配備了可直接使用的包裝材料管理系統。這個議題中最大的問題，在於消費者端的處理方式。我相信，目前許多大型房地產開發商及住宅管理業者，正進一步研究如何在居民居住地點附近設置瓦楞紙板回收與處理設施。歸根究柢，實際採用哪種解決方案，很大程度取決於房地產或住宅社區的規模。包裝材料必須以正確的方式壓縮，才能避免廢棄物處理成本過高。因此，市場上必須提供多種不同的解決方案，讓包裝廢棄物的處理流程更加簡便，同時也能兼顧成本效益。」





目前包裝物流領域面臨的最大挑戰是什麼？

「目前，包裝材料的管理方式運作得相當良好。然而，隨著電子商務持續成長，既有的處理方式將面臨越來越大的壓力。過去的系統相對單純，配送流程主要依賴少數幾個大型通路。如今，物流產業開始出現混合型態的配送模式，並增加各種輔助通路及不同類型的配送方式。因此，包裝管理流程也變得越來越零散，商品透過不同供應商及各種不同的方式送達消費者手中。因此，最大的挑戰在於如何讓所有不同的環節整合成一套完整的系統，或者至少能夠在明確劃分的物流流程中有效運作。歸根究柢，消費者必須對包裝廢棄物承擔更多責任。為了達成這個目標，我們需要提供更多相關資訊，並創造適當的條件，讓民眾能夠正確分類廢棄物。此外，企業之間也必須建立合作關係，共同推動循環經濟的發展。」